Курс "Мастер делового администрирования / Master of Business Administration (MBA)"
- Московский государственный институт международных отношений (университет) МИД России (г. Москва);
- Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (г. Москва);
- Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы (г. Москва);
- Петербургский государственный университет путей сообщения императора Александра I (г. Санкт-Петербург),
- Санкт-Петербургский государственный университет (г. Санкт-Петербург);
- Финансовый университет при Правительстве РФ (г. Москва);
- Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (г. Санкт-Петербург).
- Санкт-Петербургский государственный экономический университет (г. Санкт-Петербург);
- Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (г. Москва).
- Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова (г. Москва).
- Государственный университет управления (г. Москва).
- Российский государственный педагогический университет имени А. И. Герцена (г. Санкт-Петербург).
Содержание программы разработано на основе преемственности с требованиями ФГОС ВО по направлению подготовки 38.04.02 «Менеджмент» (уровень магистратуры), а также с учетом Общероссийского классификатора занятий ОК 010−2014 (МСКЗ-08), код занятия 1120 «Руководители учреждений, организаций и предприятий».
ведущих ВУЗов РФ
с экспертом
или в команде
(в рамку)
Тема 1. Истоки стратегического менеджмента, основные понятия и классификация стратегий
Истоки стратегического менеджмента. Основные этапы формирования стратегического менеджмента. Школы стратегий. Основные понятия о стратегии компании. Классификация стратегий компании.
Тема 2. Стратегическое управление компанией
Сущность и содержание стратегического управления компанией. Ключевые вопросы руководителей компании. Матрица разработки и реализации стратегических управленческих решений. Распределение полномочий на принятие стратегических решений.
Тема 3. Модели стратегий компании
Модели корпоративной стратегии. Бизнес-стратегии и бизнес-модели компаний. Модели функциональных стратегий.
Тема 4. Методы стратегического анализа в компаниях
Метод PESTLE-анализа. Стратегический анализ отраслей и конкурентов по методологии М. Портера. Метод SWOT-анализа. Анализ внутренних факторов, влияющих на деятельность компаний.
Тема 5. Миссия, ценности, видение, стратегические цели, задачи и стратегический выбор компании
Определение миссии и ценностей компании. Определение видения компании. Определение целей компании. Определение стратегических задач компании. Стратегические альтернативы и их разработка. Стратегические альтернативы и их разработка.
Тема 6. Сбалансированная система показателей
Разработка сбалансированной системы показателей. Разработка стратегической карты. Разработка ключевых показателей эффективности. Особенности разработки стратегических карт самостоятельных структурных подразделений. Анализ сбалансированной системы показателей.
Тема 7. Стратегия процессного подхода к управлению компанией
Сущность и содержание стратегии процессного подхода к управлению компанией. Методика внедрения стратегии процессного подхода к управлению компанией. Модель бизнес-процессов компании. Матрица разработки и реализации управленческого решения по оптимизации бизнеспроцессов компании. Методы анализа и основные подходы к описанию и оптимизации бизнеспроцессов. Модель перехода от функций и бизнес-процессов к организационной структуре компании. Практические рекомендации по направлениям реализации стратегии процессного подхода к управлению компанией. Возможные барьеры при реализации процессного подхода к управлению компанией.
Тема 8. Стратегия проектного подхода к управлению компанией
Сущность и содержание стратегии проектного подхода к управлению компанией. Стандарты в области проектного управления. Система управления проектами. Взаимодействие и его роль в управлении проектами.
Тема 9. Система стратегического и корпоративного управления компанией
Сущность и содержание системы стратегического управления. Сущность и содержание системы корпоративного управления. Организация мониторинга и контроля реализации стратегии развития компании. Методы диагностики проблем управления в компаниях.
Тема 10. Оценка и эволюция стратегического менеджмента
Оценка эффективности стратегического менеджмента. Стратегические альянсы и управление их функционированием. Глобализация и деглобализация и их влияние на стратегический менеджмент.
Тема 11. Стратегические решения в бизнесе: проектирование и развитие систем менеджмента качества
Тема 1. Финансовый менеджмент как основа эффективного управления компаниями
Содержание финансового менеджмента и его роль в системе управления компаниями. Базовые концепции финансового менеджмента. Методология оценки денежных потоков компании.
Тема 2. Информационно-аналитический инструментарий эффективного финансового менеджмента
Необходимость структурирования информационных потоков для целей учета и анализа в эффективном финансовом менеджменте. Анализ финансовой и управленческой отчетности компании. Правовые аспекты функционирования компании.
Тема 3. Финансовое планирование и бюджетирование
Краткосрочное и долгосрочное финансовое планирование. Методы финансового планирования. Организация и формирование системы показателей бюджетирования.
Тема 4. Управление оборотным капиталом и денежными потоками компании
Понятие оборотных средств и оборотного капитала. Методы управления оборотным капиталом. Политика эффективного управления оборотным капиталом. Управление денежными средствами и их эквивалентами.
Тема 5. Управление затратами компании
Сущность и роль управления затратами компании. Учет и классификация затрат компании. Метод учета и снижения затрат по их носителям. Системы контроля за конкурентоспособным уровнем затрат компании.
Тема 6. Управление капиталом компании
Формирование рациональной структуры капитала. Управление финансовыми активами компании. Дивидендная политика.
Тема 7. Привлечение финансирования
Экспресс-анализ проблем финансирования компании. Источники привлечения краткосрочного финансирования. Управление источниками долгосрочного финансирования.
Тема 8. Анализ инвестиционных проектов и эффективное управление инвестициями
Проектная форма управления инвестициями. Оценка эффективности инвестиционных проектов. Разработка финансового плана инвестиционного проекта и количественный анализ эффективности проекта.
Тема 9. Оценка и управление стоимостью компании
Цели и виды оценки собственности. Теории прав собственности как направление проведения управленческого анализа в компании и подходы к оценке собственности. Оценка стоимости бизнеса.
Тема 10. Управление финансовой безопасностью компании
Понятие финансовой безопасности компании и сущность риск-ориентированного финансового менеджмента. Противодействие мошенничеству и коррупции как угрозам финансовой безопасности и банкротства компании. Кризис как тип финансового состояния компании и эффективное антикризисное управление.
Тема 11. Стратегические решения в бизнесе: экономика качества и риск-ориентированное бюджетирование.
Тема 1. Сущность промышленного маркетинга
Подходы к разделению маркетинга. Принципиальные отличия промышленного рынка от потребительского. Объект и предмет промышленного маркетинга. Структура промышленного рынка. Принципы и особенности промышленного маркетинга.
Тема 2. Типология продукции промышленно-технического назначения
Понятие и типология продукции промышленно-технического назначения. Капитальное и дополнительное оборудование: понятие и особенности маркетинга. Сырье, полуфабрикаты и готовые изделия: характеристика и особенности маркетинга. Вспомогательное оборудование и материалы. Услуги производственного назначения: понятие, типология и особенности маркетинга.
Тема 3. Промышленные рынки
Типы участников промышленного рынка. Особенности участников промышленного рынка. Характеристики спроса на промышленном рынке. Стадии развития отношений на промышленном рынке. Аспекты дистанции между партнерами. Формы кооперации. Типы конкурентных рынков. Кооперация крупных и малых предприятий в Российской Федерации.
Тема 4. Особенности работы маркетолога на промышленном рынке
Последовательность деятельности в подборе персонала на промышленном рынке. Рейтинг личностных факторов. Специализация маркетинговой службы. Особенности организации и проведения маркетинговых исследований на промышленном рынке.
Тема 5. Товарная политика на промышленном рынке
Основные вопросы товарной политики и товарный ассортимент. Факторы, определяющие ассортимент продукции и предпосылки расширения товарного ассортимента. Этапы планирования товарного ассортимента. Матрица БКГ как инструмент управления товарным ассортиментом компании. Элементы доверия к торговой марке.
Тема 6. Портфолио-анализ на промышленном рынке
Алгоритм построения портфолио-анализа. Матрица портфолио-анализа. Диагностические зоны.
Тема 7. АВС-анализ на промышленном рынке
Сущность АВС-анализа. Алгоритм построения АВС-анализа на промышленном рынке. Интерпретация результатов АВС-анализа. Изучение состава групп по регионам. Анализ причин ухода клиентов и влияния факторов предпочтений внутри групп АВС-анализа.
Тема 8. Формирование цены на промышленном рынке
Эффективные модели ценообразования на промышленном рынке. Схема ценообразования на промышленном рынке и классификация цен. Структура цены с точки зрения производителя. Процесс разработки ценовой политики. Виды ценовых стратегий предприятия.
Тема 9. Маркетинговое планирование на промышленном рынке
Маркетинговое планирование на предприятии и план маркетинга продукта. Типичные ошибки производственной компании в процессе маркетингового планирования. Основные составляющие плана маркетинга производственного предприятия.
Тема 10. Процесс покупки в промышленной среде
Факторы выбора поставщика и мотивы покупки. Организация поставок и характер их осуществления. Процесс принятия решения о закупке. Закупочный центр. Взаимодействие и значимость ролей. Возможные ситуации закупки. Тактика поставщика. Основные способы закупки на промышленном рынке. Факторы, формирующие покупательское поведение.
Тема 11. Сегментирование на промышленном рынке
Особенности сегментации и основные подходы к выявлению рыночных ниш компании на В2Врынке. Основные критерии и признаки сегментации, применяемые компаниями производителями на деловом рынке.
Тема 12. Организация системы сбыта на промышленных рынках
Характеристика основных методов сбыта на В2В-рынке. Основные посредники на В2В-рынке и их характеристика. Особенности организации сбыта сырьевых товаров.
Тема 13. Управление каналами сбыта на промышленных рынках
Организация каналов сбыта и управление их деятельностью. Особенности личной продажи на В2В-рынке.
Тема 14. Региональная маркетинговая политика на промышленном рынке
Принципы критериев выбора и ключевые параметры региональной политики. Матрица «доля рынка - уровень прибыльности - объем продаж». Формы присутствия в регионах.
Тема 15. Стратегические маркетинговые коммуникации на промышленном рынке
Сущность и особенности стратегических маркетинговых коммуникаций компании на В2В-рынке. Основные средства стратегических маркетинговых коммуникаций и их специфика на деловом рынке. Алгоритм формирования и реализации программы построения стратегических коммуникаций компании на промышленном рынке.
Тема 16. Проведение пресс-конференций на промышленном рынке
Пресс-конференция: сущность, задачи и этапы ее организации. Основные правила проведения пресс-конференций. Особенности общения представителей компании с представителями СМИ в рамках пресс-конференции.
Тема 17. Событийный маркетинг на промышленном рынке
Характеристика и основные этапы организации событийного маркетинга. Этапы событийного маркетинга. Отличие событийного маркетинга на рынках В2В и В2С.
Тема 18. Выставки на промышленном рынке
Цели и выбор выставки. Виды выставок. План участия в выставках.
Тема 19. Стратегические решения в бизнесе: клиентоцентричность и коммерческий анализ требований потребителей.
Тема 1. Основы теории управления Подходы к управлению предприятием.
Цикл управления. Управленческое решение в менеджменте. Основные понятия теории управления.
Тема 2. Современная система взглядов на управление организацией
Система управления организацией. Основные подходы к управлению организацией. Оценка уровня зрелости управления бизнес-процессами.
Тема 3. Бизнес-процесс как объект исследования
Бизнес-процесс: характеристика и классификация. организации. Основы управления бизнес-процессами.
Тема 4. Системный анализ деятельности организации
Исследование бизнес-процессов Системный анализ: организация как система, цели организации, система процессов. Методология классификации бизнес-процессов организации PCF APQC. Методология моделирования деятельности организации на основе анализа цепочки добавления потребительской ценности. Восьмипроцессная модель предприятия. Компонентная модель бизнеса компании «IBM». Многоуровневая модель бизнес-процессов управления производством eTOM.
Тема 5. Современные подходы к моделированию бизнес-процессов
Цели и задачи моделирования бизнес-процессов. Способы описания бизнес-процессов. Базовые методологии моделирования бизнес-процессов. Современные методологии моделирования бизнес-процессов. Тема 6. Принципы и методы анализа и оптимизации бизнес-процессов Оценка бизнес-процессов. Методы анализа бизнес-процессов. Основные подходы к оптимизации бизнес-процессов. Анализ рисков бизнес-процессов.
Тема 7. Сбалансированная система показателей и ключевые показатели эффективности
Концепция «Управление эффективностью деятельности». Сбалансированная система показателей. Ключевые показатели эффективности.
Тема 8. Введение в производственный менеджмент
Понятие производственного менеджмента. Истоки производственного менеджмента. Понятие производственной системы.
Тема 9. Циклический характер развития производственной системы
Цикловая модель индустриального развития. Закон нарастания организационной энтропии. Цикличность организационного развития.
Тема 10. Стратегия в производственном менеджменте
Стратегия товара. Стратегия процесса. Стратегия места расположения предприятия. Стратегия развития человеческих (трудовых) ресурсов. Стратегия материально-технического обеспечения.
Тема 11. Планирование в производственном менеджменте
Основные характеристики процесса планирования. Стратегическое планирование в производственном менеджменте. Оперативное планирование в производственном менеджменте.
Тема 12. Организация в производственном менеджменте
Основные принципы организации производственного процесса. Методы организации производственного процесса. Формы Производственный процесс на предприятии. организации производственного процесса.
Тема 13. Формирование рациональной технологической подсистемы производственного предприятия
Основные понятия и определения. Классификация технологий. Технико-экономическое проектирование технологической подсистемы ПС предприятия.
Тема 14. Формирование рациональной машинной подсистемы производственного предприятия
Анализ влияния типа организации производственного процесса ПС на радикальность изменения продуктового портфеля. Анализ влияния формы специализации ПС на радикальность изменения продуктового портфеля. Анализ влияния целостности ПС на характер ее реструктуризации. Методика формирования машинной подсистемы ПС предприятия.
Тема 15. Формирование рациональной организационной структуры производственного предприятия
Организационное проектирование в массовом и серийном производстве. Организационное проектирование в единичном и мелкосерийном производстве.
Тема 16. Стратегические решения в бизнесе: процессный подход и управление качеством в операционной деятельности
Тема 1. Стратегическое управление в организации
Подходы к управлению предприятием. Цикл управления. Управленческое решение в менеджменте. Основные понятия теории управления.
Тема 2. Возможности лидерства, команды и организации как системы стратегического управления персоналом
Концепция лидерства как фактор реализации стратегии управления персоналом. Стратегические возможности лидерства, команды и организации при стратегическом управлении персоналом. Стратегическое устремление в стратегическом управлении персоналом.
Тема 3. Процесс стратегического управления персоналом
Элементы и этапы процесса стратегического управления персоналом. Структурный подход к разработке стратегии управления персоналом. Реализация стратегии управления персоналом.
Тема 4. Кадровая политика организации как составляющая стратегии управления персоналом
Стратегические партнеры организации в службе управления персоналом. Менеджер по персоналу в управленческой команде стратегического менеджмента. Бюджет и контроль затрат, направленные на управление персоналом.
Тема 5. Виды стратегий управления персоналом
Формирование стратегии корпоративной культуры. Стратегии управления изменениями в организации. Стратегии развития трудовых отношений и вознаграждения персонала.
Тема 6. Управление трудовым потенциалом организации: стратегические аспекты
Трудовой потенциал и его основные компоненты в системе стратегического управления персоналом. Оценка и развитие трудового потенциала сотрудника в условиях стратегического управления персоналом. Оценка и развитие трудового потенциала организации в контексте реализации стратегии управления персоналом.
Тема 7. Стратегическое управление человеческими ресурсами в условиях цифровой трансформации
Основные направления трансформации в системе управления человеческими ресурсами. Цифровизация сфер деятельности по управлению человеческими ресурсами. Стратегия управления в период цифровизации предпринимательских структур.
Тема 8. Структура управления и принципы ее построения
Структура управления. Теория Гласиер. Принципы построения организационных структур.
Тема 9. Методы построения организационных структур и факторы, влияющие на выбор их типа
Методы построения организационных структур. Факторы, влияющие на выбор типа организационных структур. Норма управляемости.
Тема 10. Типы организационных структур управления
Механистические (бюрократические) пирамидальные структуры. Линейная организационная структура управления. Функциональная структура управления. Дивизиональные структуры управления. Органические (адаптивные) структуры управления. Виды комитетов. Новые типы организационных структур.
Тема 11. Организационное проектирование
Цели и факторы организационного проектирования. Процесс организационного проектирования. Методы проектирования организационных структур. Разработка основных организационных документов.
Тема 12. Стратегические решения в бизнесе: лидерство руководства, организационные модели и человеческие ресурсы в системах менеджмента
Тема 1. Базовые модели обоснования управленческих решений. Общие положения
Общие положения. Проблемный учет и ситуации принятия решений, понятие релевантности.
Тема 2. Базовые модели обоснования оперативных управленческих решений
Характеристика модели «объем – затраты – прибыль». Аналитические возможности модели «объем – затраты – прибыль». Ситуационный анализ.
Тема 3. Базовые модели обоснования тактических управленческих решений
Выбор приоритетов. Анализ инвестиций. Определение образцов. Метод целевых затрат.
Тема 4. Базовые концепции обоснования стратегических управленческих решений
Стратегический подход к анализу поведения затрат. Сбалансированная система показателей. Учет факторов внешней среды.
Тема 5. Базовые концепции обоснования управленческих решений в условиях риска, неопределенности и нестабильности
Проблемы обоснования управленческих решений в условиях определенности с учетом фактора нестабильности. Базовые концепции обоснования управленческих решений в условиях риска. Базовые концепции обоснования управленческих решений в условиях неопределенности.
Тема 6. Управленческий учет для осуществления управленческого процесса. Общие положения
Общие положения. Процесс управления и учет по центрам ответственности, принцип подконтрольности.
Тема 7. Целеполагание и планирование
Проблемы целеполагания. Плановая деятельность на предприятии.
Тема 8. Реализация планов
Обеспечение исполнения плановых решений. Оценка исполнения плановых решений.
Тема 9. Организация управленческого учета
Внедрение управленческого учета на предприятии. Проблемы осуществления управленческого учета. Управленческий учет: направления развития.
Тема 10. Стратегические решения в бизнесе: оценка результативности деятельности и анализ со стороны руководства
Тема 1. Введение. Основные направления развития корпоративной безопасности
Основные направления развития корпоративной безопасности. Понятие о риск-менеджменте и комплаенс-системе. Понятие о системе корпоративной безопасности.
Тема 2. Комплаенс как способ управления и минимизации бизнес-рисков в компании
Теоретические и правовые основы развития понятия комплаенс в юриспруденции. Корпоративная социальная ответственность компании: понятие, теоретические основы и основные направления развития в России. Деятельность руководителя компании по внедрению комплаенс-практик и этических правил в работу организации. Этический аудит деятельности копании как одна из базовых комплаенс-функций. Эволюция понятия корпоративной безопасности в юридической науке. Соотношение и взаимосвязь понятий «комплаенс» и «корпоративной безопасности». Методы обеспечения корпоративной безопасности: рискориентированный подход, разработка внутренних мер по защите корпоративной безопасности в организации.
Тема 3. Стандарты, кодексы корпоративной безопасности, кодексы корпоративного управления: понятие и их роль в обеспечении безопасности организации
Стандарт корпоративной безопасности и кодекс корпоративного управления: понятие и значение для внутрикорпоративных отношений в компании. Процесс создания стандарта корпоративной безопасности: этапы согласования стандарта в организации и структура стандарта. Правила организации добровольной сертификации компании в области оценки системы внутреннего обеспечения соответствия деятельности системе антимонопольного комплаенса и менеджмента рисков.
Тема 4. Основные риски корпоративной безопасности организации. Способы минимизации бизнес-рисков
Понятие бизнес-риска и система управления рисками. Виды рисков. Производственный риск. Кредитные риски. Риск неплатежа по договорным обязательствам организации. Управление кадровыми рисками. Трудовой комплаенс. Информационные риски. Антикоррупционный комплаенс. Страновой риск. Санкционный риск. Основные этапы оценки риска. Менеджмент риска. Меры по минимизации бизнес-рисков в организациях.
Тема 5. Цифровой комплаенс в компании. Цифровизация комплаенс-процедур в компании
Понятие цифрового комплаенса. Влияние информационных технологий на комплаенс-функцию. Основные правила формирования комплаенс-политики при цифровизации функции комплаенс.
Тема 1. Понятие "эффективности организации"
Экономическое понятие «эффективности организации». Внутренняя и внешняя эффективность организации. Критерии эффективности организации.
Тема 2. Управление эффективностью предприятия
Факторы эффективности. Процесс управления эффективностью. Определение целей программ повышения эффективности. Основные стадии программы повышения эффективности.
Тема 3. Концепция эффективного предприятия П. Друкера
Основные направления предпринимательской деятельности. Анализ бизнеса. Создание «идеального» бизнеса.
Тема 4. Концепция создания высокоэффективной компании Дж. Коллинза
Руководители великих компаний. Подбор персонала. Объективная оценка ситуации. Основа деятельности великой компании. Корпоративная культура великих компаний. Роль технологий в деятельности великих компаний. «Эффект маховика» и «порочный круг» в процессе преобразования организации.
Тема 5. Система показателей эффективности предприятия
Понятие «системы ключевых показателей эффективности». Создание сбалансированной системы показателей. Система ключевых показателей как инструмент стратегического управления. Некоторые проблемы применения сбалансированной системы показателей.
Тема 6. Всеобщее управление качеством
Основные понятия концепций управления качеством. Развитие теории управления качеством. Содержание и принципы всеобщего управления качеством. Разработка и внедрение системы менеджмента качества. Внедрение методов всеобщего качества в России.
Тема 7. Бенчмаркинг
Понятие «бенчмаркинга». Виды бенчмаркинга. Технология бенчмаркинга.
Тема 8. Технология бережливого производства (производственная система Toyota)
Сущность TPS. Принципы TPS. Применение принципов TPS на современных предприятиях.
Тема 9. Управление жизненным циклом организации
Общая характеристика концепции жизненного цикла организации. Характеристика этапов жизненного цикла организации. Применение методологии Адизеса для повышении эффективности деятельности предприятия.
Тема 1. Основы логистики производства
Сущность и основные понятия производственной логистики. Структура производственного процесса. Виды движения материальных ресурсов в производстве. Характеристики типов производств. Основа производственной структуры пред приятия. Поточные и непоточные формы организации производственных процессов. Основы оперативного планирования и управления материальными потоками в производстве. Календарный метод планирования материальных потребностей (стандарт системы MRP I). Объемно-календарный метод планирования (стандарт концепций MRP II и ERP). Концепция «точно вовремя» (JIT) в сравнении с RP-стандартами. Стратегическое управление в логистике производства.
Тема 2. Логистика как концепция развития производственных систем
Логистика как наука о повышении организованности производственных систем. Логистика как наука о разрешении меж- и внутрисистемных конфликтов. Логистика как носитель системного мышления в управлении. Концептуальные положения логистики по развитию производственных систем.
Тема 3. Системные основы повышения организованности производственных процессов
Влияние основных принципов организации производства на повышение организованности производственных процессов. Требования к логистической организации производственных процессов. Показатели повышения организованности производственного процесса. Логистические, общесистемные принципы организации производства. Показатели оценки организованности системы управления производством. Возможная система оценочных показателей уровня организованности производственного процесса.
Тема 4. Законы логистической организации производственных процессов
Законы логистической организации производства и конкурентоспособность. Закон упорядоченности движения предметов труда в производстве. Проявления закона непрерывности хода производственного процесса. Проявления закона ритма производственного цикла выполнения заказа. Проявления закона календарной синхронизации циклов изготовления изделий и их частей. Закон эмерджентности и соответствия основных и вспомогательных производственных процессов. Закон резервирования ресурсов в производстве.
Тема 5. Логистическая организация процесса непоточного производства в пространстве
Организация однонаправленных производственных процессов. Анализ конструктивнотехнологических и организационно-плановых признаков группирования. Оптимизация состава станочного парка производственных участков.
Тема 6. Традиционная и логистическая организация производственного процесса во времени
Традиционное представление об организации производственного процесса во времени. Логистическая организация производственного процесса во времени.
Тема 7. Маршрутная система и интегрированные системы управления в логистическом управлении производственным процессом
Прогрессивные элементы системы оперативного управления производством (ОУП). Функциональное и организационное построение маршрутной системы оперативного управления непоточным производством. Стандарты ИСУ: этапы развития, возможности и перспективы.
Тема 8. Ситуационное управление в логистике производства
Принятие управленческих решений на основе распознавания производственных ситуаций. Ситуационное управление в производственных логистических системах. Примеры применения систем распознавания в производственных логистических системах.
Тема 9. Программная реализация методологии MRP II (Ознакомительный обзор)
Краткое описание методологии MRP II. Функционал планирования продаж, производства и закупок в 1С:УПП. Нормативно-справочная подсистема управления операциями в 1С:УПП. Механизм сводного планирования продаж, производства и закупок. Предварительное планирование производства (продаж, закупок). Оперативное (посменное) планирование и оперативное управление производством. Оперативное управление закупками.
Тема 1. Информационная система и ее роль в осуществлении деятельности производственной организации
Основы применения информационных систем в управлении. Классификация информационных систем производственного предприятия. Современные концепции управления производственными предприятиями.
Тема 2. Базовые концепции автоматизации управления на производственных предприятиях и функциональные возможности информационных систем управления
Интегрированные информационные системы управления ресурсами организации. ERP-система и ее окружение. Информационные системы управления производством. Системы непрерывного управления жизненным циклом изделия. Системы управления эффективностью деятельности организации.
Тема 3. Современные информационно-аналитические технологии в управлении организацией
Информационно-аналитические технологии, поддерживающие процессы принятия управленческих решений. Имитационные модели предприятий и их применение в сфере бизнеса и управления.
Тема 1. Управление человеческим капиталом в условиях цифрового переворота
Цифровой переворот и инновационный менеджмент в управлении человеческими ресурсами. Человеческий капитал – ключевой фактор развития цифровой экономики. Инновации в управлении человеческими ресурсами. Требования к инновационному менеджеру в системе управления человеческими ресурсами.
Тема 2. Инновационная среда для управления человеческими ресурсами
Инновационная среда организации: модели инновационной среды. Инновационный потенциал организации. Факторы, влияющие на формирование инновационной среды в организации. Инструменты менеджмента в управлении человеческими ресурсами для создания инновационной среды организации.
Тема 3. Партисипативный стиль, Кайдзен и деловое партнерство в развивающем управлении человеческими ресурсами
Делегирование полномочий: меняющиеся основы менеджмента в условиях инновационной деятельности. Партисипативный дизайн в управлении человеческими ресурсами: практика совместной разработки инновационных решений. Кайдзен как инструмент инициирования перемен в управлении человеческими ресурсами: типы Kaizen Event. Деловое партнерство как эффективный инструмент развития человеческих ресурсов: цели, виды и уровни делового партнерства. Инновационные стратегии организационной политики в менеджменте сотрудничества и партнерства.
Тема 4. Синергический потенциал командной деятельности сотрудников
Прогрессивные менеджеры организации как корпоративные наставники в развитии интерактивных компетенций специалистов через командообразование (team building). Основы формирования команды, уровни ее сформированности и факторы, определяющие синергический потенциал. Интенсивные и интерактивные технологии как инструмент повышения эффективности командной деятельности сотрудников. Инновационная деятельность менеджера по управлению синергическим потенциалом командного взаимодействия специалистов организации в условиях перемен.
Тема 5. Трансформационное и харизматическое лидерство в эпоху перемен
Модель VUCA – модель бизнеса и экономики. Новые качества лидеров в VUCA-мире. Теория трансформационного лидерства, основные и второстепенные признаки трансформационного лидера. Основные понятия и положения модели эволюции ценностей (спиральной динамики) К. Грейвза, Д. Бека и К. Кована. Специфика лидерства в методологии Ицхака Адизеса и Стивена Кови и ее значение для эффективности управления человеческими ресурсами в эпоху цифровизации. Пять уровней лидерства по Джону Максвеллу: план развития управленческих навыков в современных условиях.
Тема 6. Мотивационные инновации в системе управления человеческими ресурсами как прогрессивные механизмы успеха
Влияние VUCA-мира на формирование потребностей и мотивов трудовой деятельности. Баланс трудовых стереотипов в новом столетии. Инновационные инструменты мотивации в условиях цифровой экономики. Проблемы карьерного роста в системе управления человеческими ресурсами. Управление мотивацией человеческих ресурсов через «поддерживающее» поведение. Проектный подход в управлении мотивацией к деятельности в новых условиях социально-экономической турбулентности. Инструменты проектирования успешности специалистов в организации.
Тема 7. Управление сопротивлениями, стрессами и конфликтами персонала в инновационной деятельности
Сопротивление персонала в организации в условиях перемен и нововведений. Стресс и выгорание специалистов при осуществлении инновационной деятельности. Профилактика и предупреждение конфликтов в управлении человеческими ресурсами. Развитие конфликтоустойчивости и стрессоустойчивости персонала как стратегия эффективного управления человеческими ресурсами. Инновационное управление человеческими ресурсами организации в условиях перемен.
Тема 8. «От E-learning к М-learning»: переосмысление стратегий обучения и развития человеческих ресурсов в эпоху цифровизации
Эффективность электронного обучения и роль цифровых технологий в развитии человеческих ресурсов организации. M-learning - новый этап электронного обучения. Уникальные преимущества мобильного обучения в персонализации программ обучения сотрудников. Мобильные приложения для микрообучения сотрудников: доступность контента всегда и везде. Как создать стратегию мобильного обучения: полное руководство.
Тема 9. Современные тенденции найма, оценки и аутплейсмента в инновационном управлении человеческими ресурсами
Формирование, использование и развитие человеческих ресурсов в период инновационных процессов в организации. Современные методы и критерии подбора и найма специалистов в организацию. Система и методы комплексной оценки и аттестации человеческих ресурсов в период перемен. Assessment Centre - инновационная форма современного использования технологий комплексной оценки ключевых компетенций специалистов и руководителей. Аутплейсмент как инструмент инновационного менеджмента человеческих ресурсов.
Тема 10. Инновационное управление творческим потенциалом интеллектуального труда сотрудников организации
Цели и особенности управления творческим потенциалом человеческих ресурсов или талантом. Креативные составляющие личности и методы диагностики индивидуальных способностей. Формирование креативной среды и благоприятного климата в организации для развития творчества. Политика привлечения и удержания творческих людей в организации.
Тема 11. Современные технологии обучения и развития профессионального потенциала человеческих ресурсов организации
Развитие профессиональных компетенций персонала в контексте инновационной стратегии управления человеческими ресурсами организации. Стратегии и модели обучения в системе инновационного внутрифирменного развития сотрудников организации. Интенсивное научение сотрудников анализу и решению проблем как мощный ресурс изменений внутри организации. Внутрифирменное неформальное обучение специалистов как ресурс изменений внутри организации в условиях перемен.
Тема 12. Социальный интеллект – инновационный ресурс менеджера по эффективному управлению человеческими ресурсами в организации
Социальный интеллект и особенности его развития в инновационном управлении человеческими ресурсами. Соотношение социального интеллекта с другими видами интеллекта: эмоциональным и практическим. Роль и функции социального интеллекта в инновационной деятельности менеджера. Методики диагностики и развития социального интеллекта персонала. Искусственный социальный интеллект – инновационный ресурс менеджера по управлению человеческим капиталом.
Тема 1. Теория, диагностика и исследования самопрезентации личности
1.1. Потребность в общении
1.2. Проблематика самопрезентации личности
Определение самопрезентации: житейское понимание и научное определение. Развитие направлений исследований самопрезентации. Анализ теоретических подходов и исследований самопрезентации. Классификация теорий самопрезентации. Стратегии и техники самопрезентации. Самопрезентация в онлайн-пространстве.
1.3. Основные школы и направления исследований самопрезентации личности
Концепция социальной драматургии И. Гофмана. Изучение самопрезентации через аспект драматургии. Методики обучения актеров и педагогов. Техники и стратегии самопрезентации Э.Джонса и Т. Питтмана. Модели самопрезентации в социальной психологии. Личностные факторы, модель поведения Г. В. Бороздиной. Исследование личностной детерминации самопрезентации. Особенности самопрезентации в работах М. Снайдера. Самопрезентация и имидж личности. Исследования гендерных различий в самопрезентации.
1.4. Самопрезентация в организационной сфере
Особенности самопрезентации в профессиональной деятельности. Особенности самопрезентации менеджеров. Исследование самопрезентации сотрудников в организации.
Тема 2. Инновационная среда для управления человеческими ресурсами
2.1. Феномен самопрезентации в проблематике общения и взаимодействия
Природа и цель коммуникаций. Речь как средство утверждения социального статуса. Невербальная коммуникация и функции невербальных сообщений. Базовые системы невербальной коммуникации. Проблема интерпретации невербального поведения. Социальная перцепция в общении. Эффекты межличностного восприятия. Теории межличностного взаимодействия. Интеракция как обмен действиями в общении. Виды действий в общении. Позиции в общении.
2.2. Убеждение в публичных выступлениях
Искусство публичного выступления. Презентационная грамотность. Разработка идеи. Ошибки оратора. Сквозная линия выступления. Самопрезентация в публичных выступлениях (исследование Е. В. Михайловой). Исследование тактик самопрезентации в публичном выступлении. Язык лидерства: руководство по искусству коммуникации оратора.
2.3. Убеждение: модели, исследования, практика
Убеждающее воздействие. Характеристики аудитории, коммуникатора, сообщения. Эффективность убеждения: особенности сообщения.
2.4. Современные исследования эффективности убеждающего сообщения
2.5. Анализ исследований убеждающей коммуникации
карьерного роста